Algemene voorwaarden

Bedrijfsgegevens 

Wendy Multimedia B.V.
Herengracht 280
1016 BX Amsterdam

E-mail: redactie@wendymultimedia.nl

Registratienummer KvK: 62339818
BTW-identificatienummer: NL854776552B01

Prijzen & kosten

  • Alle prijzen die in de webshop van WENDY online staan (wendyonline.nl/shop) zijn inclusief btw.
  • De verzendkosten zijn gratis, tenzij anders is aangegeven op de bestelpagina van het product.
  • Als je meerdere artikelen besteld wordt dit in één verzend verstuurd, ongeacht een langere levertijd van een product.
  • Als er nog niet is betaald voor een bestelling is Wendy Multimedia B.V. bevoegd om de prijzen en verdere voorwaarden te wijzigen.

Betalingsmogelijkheden

  • Op het moment dat je de algemene voorwaarden accepteert, de bestelling is betaald en je een bevestigingsmail hebt ontvangen is de overeenkomst tot koop en verkoop tot stand gekomen.
  • Het bedrag wordt betaald via de betaalmethode iDeal via de bank ABN Amro, ASN Bank, bunq, Handelsbanken, ING, Knab, moneyyou, Rabobank, RegioBank, SNS, Tridos bank en van Lanschot, of via de VVV-cadeaukaart.
  • Het betalingsproces loopt via het betaalsysteem Mollie.

Levering

  • De bestelling wordt binnen 3 werkdagen verzonden, mits het product op voorraad is. Mocht je bestelling niet op voorraad zijn, dan staat dit aangeven op de bestelpagina.
  • Wendy Multimedia B.V. is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door Post NL.
  • Wendy Multimedia B.V. is niet aansprakelijk voor schade in elke vorm dat het gevolg is van het overschrijden van de levertermijn zoals is vermeld.

Retourneren 

  • Mochten er problemen zijn met de bestelling, dan dien je dit per e-mail naar redactie@wendymultimedia.nl of klantenservice@wendymultimedia.nl kenbaar te maken.
  • Bij ontevredenheid over het product kun je het product tot 14 dagen na levering retourneren. Tijdens deze 14 dagen dien je het product niet te gebruiken of enkel om te kunnen beoordelen of je het product wil houden. Het product zal onbeschadigd en ongebruikt worden geretourneerd.
  • Na ontvangst van de producten bij Wendy Multimedia B.V. (adres: Wendy Multimedia, Herengracht 280, 1016 BX Amsterdam) wordt het bedrag exclusief verzendkosten terug gestuurd op je rekening. Dit kan tot 5 werkdagen duren.

Aansprakelijkheid

  • Iedere aansprakelijkheid van Wendy Multimedia B.V., van zowel het personeel als de producten voor alle schade, van welke aard ook, direct of indirect, wordt uitgesloten. Dit geldt ook voor schade aangebracht door derden.

Overmacht

  • De verplichten van Wendy Multimedia B.V. vervallen in situaties van overmacht. Er is onder andere sprake van overmacht in geval van stakingen, storingen, import/exportverboden, natuurrampen als dit voorkomt bij Wendy Multimedia B.V. of een toeleverancier.

Privacy